Hvordan kræver ambitionen om sømløse serviceydelser nye typer af arbejde? Med dette spørgsmål sætter symposiet Digital gnidningsløshed og arbejdet bag fokus på det hårde og ofte usynlige arbejde, der kræves for at skabe og vedligeholde digital gnidningsløshed. Her præsenterer Pernille Bertelsen indsigter fra projekter og forklarer, hvordan søm- og gnidningsløs integration af sundhedsinformation er et strategisk ideal, men at data ofte ikke kan flyde uhindret: dataarbejdere, såsom lægesekretærer og BI udviklere, er afgørende for at skabe fungerende informationsstrømme.

Symposiet bliver arrangeret af CBS' Digital Transformation platform sammen med ITU's center for Digital Velfærd og Aalborg Universitet. Arrangementer bliver afholdt på Kunsten MoMA Aalborg d. 4. oktober. 

Følgeligt bliver der publiceret materiale med bidrag fra oplægholderne. Du kan hente en digital version af folderen her, hvor du også kan læse Pernille Bertelsen og Claus Bossens bidrag Dataarbejde i e-sundhedsvæsenet.